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Os desafios emocionais de 2020 e o seu legado para os líderes


O que 2020 vai deixar como legado para os líderes?


Um ano desafiador em todos os sentidos! Assim podemos nos referir ao ano de 2020. Não só para as famílias, como também para as empresas.


Mas, a pergunta que fica é a seguinte: o que podemos levar de positivo de todas essas adversidades desse ano que chega ao fim?


Leia o artigo até o fim e descubra como você, líder, pode encarar o próximo ano levando todos os aprendizados dos desafios emocionais de 2020.


Você já ouviu falar em “Terremoto da Vida”?



Os desafios emocionais - para todos nós - são muitos.


O autor Bruce Feiler chama isso de “terremoto da vida”. Isso está de acordo com seu novo livro, Life Is In The Transitions: Mastering Change at Any Age.


“Um terremoto é uma mudança massiva de vida que é mais alta na escala de Richter de consequências e tem tremores secundários por anos”.


Soa familiar?


Para Feiler, a chave para sobreviver a um terremoto (de uma perspectiva de liderança) está dentro de uma história de quatro palavras: "você não está sozinho."


Palavras poderosas para nossos tempos.


O paradoxo para trabalhadores remotos? Parece que estamos sozinhos.


O que você está fazendo como líder?



O que você está fazendo, como líder, para demonstrar uma escuta mais profunda por sua organização?


Como você está liderando com empatia e transformando o reconhecimento em uma ferramenta poderosa?


O oposto de reconhecimento é negação.


A falta de consciência não é liderança.


Você não pode liderar fechando os olhos para sua equipe.


Criar confiança começa com dois pilares


Criar confiança começa com reconhecimento e honestidade.


Às vezes, dar aos membros de sua equipe a oportunidade de cair na real é a coisa mais poderosa que você pode fazer, como líder.


Escale para fora do buraco do tempo:


Você se pergunta que dia é hoje?


A resposta, para a maioria dos trabalhadores remotos, é o Dia da Marmota.


Você conhece o filme de 1993 em que Bill Murray revive o mesmo dia, indefinidamente?


É como se todos nós tivéssemos caído em um loop - um buraco no tempo - onde viagens diárias e conversas e conferências não interrompem o dia, então tudo parece o mesmo.


Tudo, desde o trabalho até o namoro e a conversa com seu rabino, está acontecendo na mesma sala: a sala de zoom.


A sala onde você enfrenta a tela para enfrentar o mundo.


Os líderes precisam ter alguma inteligência emocional em torno da maneira como o tempo foi dobrado e os espaços foram remodelados.

As principais organizações optaram por micro-reuniões: bursts de 15 minutos, idealmente adequados para um processo iterativo.


Os principais líderes estão incentivando reuniões fora das videochamadas, para escapar do intervalo de tempo.


O que acontece se você encurtar o formato da reunião online para 15 minutos?


Sua inteligência emocional apontaria para a necessidade de brevidade, clareza e comunicação mais focada.


Isso funcionará?


Considere a alternativa: o que acontece se você espera que sua equipe fique sentada no Zoom por duas horas? Três horas?


Todo líder sabe que quanto mais curto é melhor, mesmo que isso signifique mais micro-reuniões para fazer o trabalho.


Vá além da empatia: embora a empatia seja importante, os líderes não podem ser terapeutas.

Você não pode agitar uma varinha mágica e de repente trazer os fãs de volta para um estádio de beisebol, ou parar um furacão.


Você não pode conceder a um funcionário em dificuldades um grande aumento, uma babá ou um professor particular de escola.


O que os líderes podem fazer é inovar.


A boa notícia é: Bruce Feiler está certo. Você não está sozinho.


Você está direcionando as pessoas para a inovação e novas soluções?



Como você pode direcionar as pessoas para seus próprios recursos (mesmo em 2020, onde os “sucessos continuam chegando”)?


A única maneira que descobri de conseguir o que desejo é simples: tenho que pedir. Como você está pedindo a sua equipe o que você precisa?


Cuidar é o começo do compromisso: quais acordos você está firmando, quais recursos você está explorando, quais novas ideias você está aproveitando?


Você está direcionando as pessoas para a inovação e novas soluções - reconhecendo e recompensando mudanças poderosas, em vez de defender o status quo?


O status quo não vai criar o futuro.


Mas os líderes - líderes que vão além da empatia - o farão.


Empatia sem ação é vazia. Empatia, quando está no seu melhor, leva a um acordo.


Um compromisso de conquistar o status quo. Esse é o resultado da verdadeira inteligência emocional.


Seja o tipo de líder que se preocupa - e que não tem medo de pedir mais.



O que você pode fazer em sua próxima reunião individual com seus funcionários, para compartilhar essas duas frases, “Eu ouço você” e “Você não está sozinho”?


Mais importante, como você está transmitindo essa mensagem a seus clientes - e mostrando a eles que ouve e compartilha suas preocupações e sua empresa está tomando medidas em relação a eles?


Conecte-se em torno do cuidado - não é apenas uma habilidade suave, é um requisito de liderança no novo normal.


Aumente o seu EQ, sintonize-se com novas maneiras de navegar além do status quo.






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